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简讯小A云荣获CTI论坛年度编辑推荐奖节能

来源:昆明星座网 时间:2020年10月30日

CTI论坛推荐奖评选活动在北京圆满落幕,在近两百名呼叫中心行业专家、主流厂商以及行业用户的见证下,拥有顶级预测式外呼算法、敏捷运营和精细化管理服务团队,致力于提升企业工作效率的小A云,凭借为消费金融企业日增回款2000万的骄人战绩,一举斩如果有朝一日在青少年一代中获CTI论坛推荐云呼叫中心解决方案奖。

小A云通过运营的数据化,针对包括服务动因、场景、精度、效率、氛围及满意度六种维度的服务过程进行拆分,将每个模块再进行细化及量化管理,帮助客户发现现有业务流程及运营管理中影响服务效率的问题,进而精准、快速地解决问题,改善客户满意度,提升运营效率,助力客户达成业务目标。

此次荣获CTI论坛推荐奖是业内对小A云产品技术的认可,也以防被认出来是对小A云的信赖与支持。作为云呼叫中心领域的资深服务者,小A云必将继续努力,持续专注产品技术的研发、不断提升服务质量,为更多企业带来更便捷的服务及更完美的体验。

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